L’offre d'intégration et d'assistance de ITSoftware couvre l’ensemble des domaines fonctionnels de l’administration de systèmes, réseaux et de sécurité :

  Framework d’administration de systèmes et de réseaux,
  Administration des systèmes Unix et Windows NT,
  Administration et performance de réseaux,
  Administration et sécurité du Web,
  Administration des applicatifs et des bases de données,
  Inventaire et gestion de parcs informatiques,
  Sauvegarde et restauration,
  Contrôle à distance sans frontières,
  Distribution automatique de logiciels,
  Assistance aux utilisateurs (help-desk),
  Protection contre les virus,
  Sécurité des moyens informatiques.

Les consultants ITSoftware ont une compétence approfondie par domaine fonctionnel doublée d'une connaissance applicative (Baan, Oracle, SAP, etc.), bases de données (Oracle, Sybase, etc.) et système (Unix, Windows NT, Mainframe, Novell Netware, sécurité, réseaux, etc.).

L’OFFRE :

Conseil et architecture ,

Projet et intégration ,

Assistance technique.

Conseil et architecture

Bénéficiant d’une parfaite connaissance des technologies du marché, les consultants ITSoftware sont à même de proposer les meilleures solutions systèmes et réseaux, adaptées aux besoins et à l’infrastructure existante de l’Entreprise et de définir l’architecture globale d’administration, de supervision et de sécurité de ces systèmes.

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Projet et intégration

Les équipes de chefs de projets et de consultants ITSoftware interviennent durant toutes les phases de conseil et de mise en œuvre d’une solution globale d’administration de systèmes et de réseaux, en étroite collaboration avec les services informatiques des Entreprises :

Analyse du besoin :

analyse de l’existant, définition des besoins, étude d’architecture, présentation des solutions, réponse aux appels d’offres, maquettage, coordination avec les différents éditeurs, propositions de contrats de licences et de services.

Intégration :

installation, méthodologie, paramétrage, intégration avec le système d’information existant (réseaux, Internet, applicatifs ou bases de données) dans les environnements Mainframe, AS400, Unix, OS/2 ou Windows NT.

Validation et déploiement :

tests, validation de la solution réalisée, documentation, transfert de compétences et industrialisation du déploiement.

Support :

assistance, support technique et formation.

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Assistance technique

L’expertise des consultants systèmes et réseaux permet à ITSoftware de proposer aux Entreprises des missions d’assistance à forte valeur ajoutée pour assurer le déploiement et l’intégration des solutions.

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